采购常见问题
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可查询产品、样品、定制、认证和包装等常见采购问题。
产品与规格
（2 条问答）产品参数在哪里查看？
产品基础参数可在产品详情页查看，特殊参数需求请提交询盘沟通。
如需调整硬件、功能或外观，请在询盘中说明目标，由工程与销售共同评估。
网站上的型号是你们的全部产品吗？
不是。产品中心展示的是便于初步选品的代表型号；若没有合适型号，可提交参考图或功能需求，由销售继续匹配。
当前产品线以便携蓝牙音箱为主，其他类型需求也欢迎联系确认。
MOQ 与报价
（3 条问答）询价前需要准备哪些信息？
建议提供目标市场、产品或参考型号、预计数量、定制内容、包装要求、目标时间，以及需核验的认证范围。
资料不完整也可以先提交初步需求，销售会列出还需补充的信息，再安排报价。
起订量（MOQ）是多少？
参考起订量为 2,000 台；实际起订量因型号、定制深度、包装与物料情况而异，欢迎询盘确认。
涉及结构、功能或开模的项目，起订量需要单独评估。
提交询盘后多久会收到回复？
工作日 24 小时内回复。销售收到需求后会与您确认下一步：选型、样品或报价沟通。
联系人 Betty；销售邮箱 xiqeer@xiqeer.com；WhatsApp / 电话 +86 13823314513。
样品
（2 条问答）是否可以提供样品？
可以提供样品，样品费和运费由买方承担。请提交询盘获取样品详情。
样品类型、费用、准备时间和寄送方式请结合型号与目的地确认。
申请样品需要提供哪些信息？
请提供姓名、电话、邮箱与收货地址，并说明意向型号或参考样；销售将确认样品类型、费用与寄送安排。
样品费用与准备时间因型号而异，详情会在询盘回复中说明。
OEM / ODM
（2 条问答）你们可以做 OEM 和 ODM 定制吗？
支持 OEM 和 ODM 定制，可做外观、网布颜色、丝印 logo、包装定制。详细方案请提交询盘。
可选范围会随型号、材料和工艺而变化；涉及结构、功能或模具的需求需要单独评估。
提交 OEM / ODM 询盘时建议准备哪些信息？
建议提供目标市场、预计数量、参考样或意向型号，以及认证需求；如有 Logo、颜色或包装要求也可一并说明。
支持贴牌生产；颜色、包装、功能与模具开发均可沟通，起订量按项目评估。
认证与质量
（2 条问答）你们的音箱具备哪些认证？
产品可提供 CE、RoHS、BSCI 等相关认证与报告。不同型号认证情况有差异，请提交询盘确认目标市场要求。
请提供具体型号和目标国家或销售渠道，销售人员会确认适用文件及是否需要新增测试。
如何确认某型号适用于目标市场的认证要求？
请先告知目标国家或销售渠道与具体型号，销售会核对适用的证书或报告范围。
不同型号持有的证书不同，能否清关以目标国家的最新规定为准。
包装与交付
（2 条问答）可以做定制包装吗？
支持定制彩盒与外箱包装，定制方案与起订要求请提交询盘。
包装结构、语言、条码、说明书、外箱唛头、数量、价格和时间按项目确认。
交期一般如何安排？
参考周期：打样约 24 小时、现货约 3 天、现有物料约 7 天、定制约 25 天；正式交期按型号、数量、定制与物料情况书面确认。
文件未齐、样品未签或物料变更可能影响排期；请以销售书面回复为准。
还有问题？
直接问我们。
留下工作邮箱，简单说明型号、目标市场和数量，销售人员会结合项目回复。